内容管理企业信息化新重点0锡箔纸

内容管理：企业信息化新重点

内容管理：企业信息化新重点 2011年12月04日 来源： 如今，内容管理的传统方法往往是使用自行开发的解决方案，结果出现了由多种多样的劳动密集性单点产品管理的各自独立的信息仓库。新的挑战需要在管理和存储非结构化内容方面提供新的选择。今天的公司需要单个统一的基础结构，它能够在整个企业中甚至是跨企业支持内容管理要求。这一基础结构必须便于与其他核心应用程序集成，能够利用信息不断变化的价值，以便减少存储成本，满足可扩展性、安全性、可用性和数据保护等企业级需要。信息正在驱动着整个企业中许多至关重要的系统，但是如果没有一套全面的系统对数字内容开展安全和高效管理，就无法实现信息投资的回报。包括产品技术规格、营销材料、网页、客户服务数据、供应商合同、电子邮件、图片资料等，都代表了企业在金钱和时间上的巨大投资，并且这些重要内容信息甚至正在成倍的增长，特别是包括在很多领域内的非结构化数字内容。因此，企业对内容管理的需求正在加剧，企业希望确保信息内容的安全性、真实性及完整性，并且利用自动化的策略简化管理，为企业和机构内各个部门的内容共享提供条件，并以恰当的成本为重要的信息内容进行分级别保护。并且企业需要通过策略驱动的自动化替代劳动力密集人工流程，帮助企业管理和保护非结构化的数据内容。同时，可以根据用户定义业务规划管理任意片断内容的修改和批准流程。再次，企业希望通过智慧化的能力创建和管理原始数据，使得搜索和检索工作更快速和高效。当然，目前许多企业都发现，他们淹没在了内容的汪洋大海之中。在知识工人处理日常活动的过路中，要用到数百种应用程序创建并跨网络和存储设备分发数千种不同类型的内容。要减少这一混乱现象，便需要使用可处理所有形式内容的单一基础结构来解决这些问题——让内容易于发现和管理，不管其应用程序是什么，存储在什么位置，也不管最终它将如何使用。内容管理开门七件事 ——以EMC Documentum为例内容管理作为一个新鲜事物，各个供应商的定义不一样。EMC Documentum是企业内容管理方面做得比较完善的解决方案。这里以EMC Documentum为例，说明企业内容管理究竟应该包括哪些内容。EMC Documentum能够创建、捕获、管理、处理、提供和存档驱动业务运营的重要信息。通过向公司提供专门为企业文档、Web内容管理、数字资产管理、业务过程管理、记录管理、协作和公司治理/法规遵从性而设计的产品，EMC Documentum平台能使这些公司有效地管理全球任何地区、使用任何语言的任何类型的内容。（参见图１）

图1 企业内容管理

1. 企业文档和图像管理在大多数公司中，重要的业务信息仍用纸张文档记录，而手动操作造成了效率低下、混乱以及代价高昂的延迟等问题。知识工人将宝贵的时间都浪费在了查找重要文档或重新创建太难查找的内容上。EMC Documentum 企业文档和图像管理工具使文档的创建、修改、跟踪和在业务过程中的利用变得高效、规范和严谨。传入的纸面文档和传真还可以捕获为电子图像、与工作流程集成并存档，以便于搜索和检索。（参见图2）来自业务和旧式计算机输出到光盘（COLD ）系统的报告流和计算机生成的文档也可以被捕获或迁移，并建立索引，以便于存储和检索。

图2— 企业文档管理

EMC Documentum Content Server 管理Documentum 内容存储库，并支持一套丰富的内容管理服务，用于控制全部分布式企业中的内容和过程。 EMC Documentum 业务流程管理提供用于在人和系统之间自动化并优化业务流程的功能全面的能力。EMC Captiva 在信息存储到EMC Documentum 内容存储库中之前提供高容量的文档捕获和索引。EMC Acartus 支持从任何业界标准的打印流格式中捕获计算机生成的报告并建立索引，以及旧式COLD 系统中的报告的卷迁移。2. Web内容管理网站和门户已经成了雇员、潜在客户、客户和合作伙伴的主要

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